Was Sie bei der Eröffnung eines Wimpernverlängerungsgeschäfts wissen sollten

Sie haben lange und hart gearbeitet, um Ihr neues Wimpernverlängerungsgeschäft zu eröffnen, und freuen sich darauf, Kunden in Ihren eigenen Räumlichkeiten begrüßen zu dürfen. Die Vorteile, Ihr eigener Chef zu sein und täglich kreativ zu sein, sind endlos, aber es gibt einige Dinge, die Sie vielleicht übersehen oder nicht bedacht haben, bevor Sie Ihr Geschäft eröffnet haben. Wir möchten Ihnen hier fünf Dinge vorstellen, von denen wir uns gewünscht hätten, dass uns jemand vor dem Start davon erzählt hätte.

Einzahlungen entgegennehmen

Die Annahme von Anzahlungen sollte eine Regel sein, die Sie sofort umsetzen sollten, noch bevor Sie Ihren Salon eröffnen. Anzahlungen dienen dazu, Ihre Zeit abzusichern, falls ein Kunde nicht erscheint oder im letzten Moment vor der Wimpernbehandlung absagt. So sind Sie abgesichert, um den Termin einzuhalten und werden im Falle des Nichterscheinens Ihrer Kundin/Ihres Kunden zur Rechenschaft gezogen.

Heutzutage ist es durchaus üblich, 50 % der Behandlungskosten als Anzahlung zu verlangen. Die Preisgestaltung liegt jedoch in Ihrer Hand. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Preise nach Ihren Erfahrungen festzulegen. Das Wichtigste ist, dass Sie für Ihre Zeit entschädigt werden, falls Ihr Kunde kurzfristig absagt oder gar nicht erscheint.

Legen Sie klare Stornierungsbedingungen fest

Neben den Anzahlungsrichtlinien sind auch die Stornierungsbedingungen wichtig. Hier entscheiden Sie, wann eine Wimpernverlängerungsbehandlung angemessen oder umbuchbar ist und wann nicht. Und natürlich informieren Sie Ihre Kunden rechtzeitig über den Zeitraum, in dem sie ihre Anzahlung zurückerhalten.

Bei Stornierungen gibt es Ausnahmen. Beispielsweise kann ein Kunde einen Notfall haben und kurzfristig absagen müssen. Das ist verständlich und Sie können die Anzahlung zurückerstatten. Sollte dies jedoch zur Gewohnheit werden, sollten Sie die Anzahlung einbehalten, auch wenn sie nicht den vollen Betrag beträgt. Handelt es sich um ein einmaliges Ereignis und der Kunde wünscht die Behandlung dennoch, können Sie die Anzahlung einbehalten und den Termin einfach verschieben.

Andererseits gibt es Kunden, die kurzfristig absagen und Ihnen einen freien Termin hinterlassen, den Sie für sie reserviert haben. Da Wimpernverlängerungsbehandlungen lange dauern, kann dies mehrere Stunden Papierkram und Lagerbestände bedeuten, aber Sie erhalten kein Einkommen. Wenn der Stornierungszeitraum unangemessen ist, sollte die Anzahlung einbehalten werden. Normalerweise ist eine Stornierungsfrist von 24 Stunden am sinnvollsten, da Sie so Zeit haben, den Termin zu füllen.

Wie bei so vielen Dingen werden Sie feststellen, dass Sie auch hier gelegentlich etwas flexibler sein müssen – beispielsweise wenn ein langjähriger Kunde einen Notfall hat oder sich sehr verspätet, Sie aber darauf vertrauen, dass er trotzdem erscheint. In solchen Fällen ist es völlig in Ordnung, Ihre eigenen Richtlinien zu ignorieren, solange Sie dies Ihren Bedingungen und der Gesundheit Ihres Unternehmens entsprechend tun.

Verlangen Sie, was Sie wert sind

Sein eigener Chef zu sein, bringt viele Vorteile mit sich. Sie haben viel Geld in Ihre Ausbildung investiert, z. B. in Wimpernverlängerungskurse , mieten vielleicht einen Raum in einem Salon oder eröffnen sogar Ihren eigenen und haben viel Geld in Räumlichkeiten, Einrichtung und natürlich Werkzeuge und Ausrüstung investiert. Daher ist es wichtig, herauszufinden, was Sie für Ihre Fähigkeiten und Ihre Berufserfahrung verlangen können. Ob Sie ein erfahrener Wimpernstylist sind oder gerade erst anfangen, verkaufen Sie sich nicht unter Wert. Informieren Sie sich über die lokale Konkurrenz und vergleichen Sie die Preise, bevor Sie entscheiden, was Sie für Ihre eigenen Wimpernsets verlangen.

Was also tun? Bieten Sie unbedingt einen Einführungspreis an, um das Interesse der Kunden zu wecken. Machen Sie aber deutlich, dass es sich um einen Einführungspreis handelt und dass Ihre Preise in der Regel höher sind, damit die Kunden wissen, dass Ihre Preise irgendwann steigen werden. Eine weitere Möglichkeit, Kunden zu gewinnen, sobald Sie Behandlungen zum vollen Preis anbieten, ist ein gutes Portfolio, das Sie regelmäßig aktualisieren. Nutzen Sie die günstigeren Termine oder die Probe-Wimpern-Sets an Freunden und Familie, indem Sie viele Fotos und Videos für Ihre sozialen Medien und/oder Ihre Website machen, damit Ihre Kunden wissen, was sie von Ihnen erwarten können. Investieren Sie in Glamcor Beauty Lighting für Ihren Salon. Damit machen Sie nicht nur tolle Bilder und Videos für Ihr Portfolio, sondern nutzen es auch als LED-Beleuchtung für Ihre detaillierten Behandlungen.

Bei der Preisgestaltung für Wimpernverlängerungen gibt es keinen Einheitspreis. Der Preis hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. Ihrem Standort, Ihrer Erfahrung, Ihren Kursen, Ihrem Angebot für Ihre Kunden, den verwendeten Produkten usw. Informieren Sie sich, holen Sie sich Rat und denken Sie sorgfältig darüber nach.

Was ist mit Patch-Tests?

Allergische Reaktionen auf Wimpernverlängerungen sind nicht direkt auf die Wimpern selbst zurückzuführen. Die London Lash Wimpern sind hypoallergen. Der Grund für eine mögliche allergische Reaktion Ihrer Kundinnen liegt im verwendeten Wimpernkleber. Wimpernkleber enthält Cyanacrylat, eine Chemikalie, die in allen Klebern enthalten ist. Diese Chemikalie ist in den Wimperndämpfen enthalten, daher kann Ihre Kundin auf die Dämpfe der Wimpernverlängerungen reagieren.

Tragen Sie für einen Patch-Test niemals Wimpernkleber auf die Haut der Kundin auf. Der Patch-Test auf Wimpernallergien funktioniert etwas anders. Sie können an jedem Auge eine kurze und eine Mini-Wimpernverlängerung durchführen, um sicherzustellen, dass die Kundin nicht auf den Kleber reagiert. Zehn Wimpernverlängerungen pro Auge sollten ausreichen. Wenn die Kundin nach 24 Stunden keine Reaktion zeigt, ist eine vollständige Wimpernverlängerung höchstwahrscheinlich unbedenklich. Es ist wichtig zu bedenken, dass Reaktionen auf Wimpernkleber kumulativ sind. Je mehr Wimpernverlängerungen eine Kundin erhält, desto höher kann die Resistenz gegen den Kleber sein und somit eine spätere Reaktion hervorrufen. Lesen Sie hier mehr über den Patch-Test für Wimpernverlängerungen.

PROFI-TIPP – Die Verwendung von Superbonder Sealant härtet den Wimpernkleber unmittelbar nach der Wimpernverlängerung aus. Dadurch werden auch alle Kleberdämpfe versiegelt und das Risiko einer allergischen Reaktion verringert.

Nehmen Sie sich Zeit für die Verwaltung

Wir verstehen, dass Sie als frischgebackene Unternehmerin Ihren Terminkalender füllen, Wimpernverlängerungen durchführen und Kundenberichte erstellen möchten. Denken Sie aber daran, sich Zeit für sich selbst und natürlich für Ihr Geschäft zu nehmen. Auch als Wimpernstylistin müssen Sie Ihr Geschäft als professionelles Unternehmen betrachten.

Planen Sie Zeit ein, um etwas Wasser zu trinken, eine Pause zu machen und zu Mittag zu essen. Es ist absolut wichtig, den ganzen Tag über neue Energie zu tanken. Aber ganz wichtig: Planen Sie unter der Woche etwas Zeit ein, um Ihre Bücher, Aktien, Social Media und die Sauberkeit und Ordnung in Ihrem Salon zu pflegen.

Wenn Sie sich wöchentlich Zeit dafür nehmen, haben Sie mehr Zeit für freie Wochenenden und Abende. Wenn Sie stets wissen, welche Lagerbestände Sie auffüllen und bestellen müssen, vermeiden Sie verspätete Bestellungen oder Lieferungen. Legen Sie einen klaren Zeitplan fest, in dem Sie wissen, dass Sie Zeit für sich selbst und Zeit für Ihr Geschäft haben.

Alles in allem muss sich Ihr Geschäft für Sie wirklich lohnend anfühlen. Wenn Sie sich also die Zeit nehmen, diese Dinge wirklich zu bedenken, bevor Sie Ihre Türen für Kunden öffnen, sparen Sie auf lange Sicht nur Zeit und Stress.