Dezember 02, 2023 5 min lesen.
Wenn die Wintermonate beginnen und die Kälte über Europa hereinbricht, fühlen sich die Tage kürzer an und die Nächte werden länger und dunkler. Das kann anstrengend und erschöpfend sein, daher ist es wichtig, auf sich selbst und damit auf die Qualität Ihrer Arbeit zu achten. Sie möchten sicher nicht, dass die Qualität Ihrer Wimpernsets durch die bevorstehende Weihnachtszeit beeinträchtigt wird. Der Winter ist eine schwierige Zeit für Wimperntechniker, nicht nur wegen des Wetterumschwungs, sondern auch wegen der arbeitsreicheren Jahreszeit. Lassen Sie uns daher einige Maßnahmen besprechen, die Sie ergreifen können, um Ihre psychische Gesundheit zu erhalten und Ihre Geschäftsabläufe bestmöglich zu gestalten, damit Sie keine Kompromisse bei der Qualität Ihrer Arbeit eingehen.
Denken Sie daran, dass die Weihnachtszeit Entschlossenheit und lange Arbeitszeiten erfordert. Es werden mehr Kunden für ihre Wunsch-Wimpernsets kommen, und Ihre Termine werden daher ausgebucht sein. Deshalb empfehlen wir Ihnen, wenn Sie zusätzliche Termine planen, nur zwei bis drei pro Woche hinzuzufügen, um ein Burnout zu vermeiden.
Legen Sie strikte Richtlinien für Anzahlung und Stornierung fest. Wenn ein Kunde im Voraus bucht, stellen Sie sicher, dass für den Fall einer Stornierung eine Anzahlung verlangt wird. Denn obwohl es in dieser Saison mehr Termine gibt, gibt es auch viele Stornierungen. Sie möchten nicht eine ganze Woche buchen, in der Sie möglicherweise mehrere Stornierungen erhalten und in dieser wichtigen Jahreszeit kein Geld verdienen. Denken Sie daran, dass der Januar für Lash Techs in der Regel recht ruhig ist. Daher ist es wichtig, jetzt frühzeitig zu sein. Die Richtlinien für Anzahlung und Stornierung liegen im Ermessen jedes einzelnen Salons/Lash Techs. In Stoßzeiten ist es üblich, dass Schönheitssalons eine Anzahlung von 50 % verlangen, bevor ein Termin gebucht wird. Scheuen Sie sich also nicht, auch bis zu 50 % des Behandlungspreises als Anzahlung zu verlangen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Stornierungsbedingungen so klar wie möglich sind. Sie bestimmen, wie viel Vorlaufzeit Sie von Kunden benötigen, die absagen, da Sie wissen, wie einfach es für Sie ist, den Termin im Falle einer Stornierung zu vergeben. Normalerweise ist eine Frist von bis zu 48 Stunden vor einer Behandlung akzeptabel, da Sie so genügend Zeit haben, die Anzahlung Ihres Kunden zurückzuerstatten und die Lücke in Ihrem Terminkalender in dieser geschäftigen Saison zu schließen. Bei einer späteren Stornierung sollte Ihr Kunde wissen, dass seine Anzahlung nicht mehr zurückerstattet wird, da dies Ihren Terminkalender und Ihr Einkommen gefährdet.
Die Weihnachtszeit ist eine tolle Gelegenheit, Ihren treuen Kunden etwas zurückzugeben. Ob Willkommensrabatt, Rabatt für Stammkunden oder ein Empfehlungsprogramm für Stammkunden, die Freunde werben – bieten Sie besondere Aktionen an, die Ihre Kundenorientierung und Wertschätzung unterstreichen. Die Weihnachtszeit kann teuer sein – die Menschen konzentrieren sich auf den Geschenkekauf, und die Rechnungen in den Wintermonaten können höher ausfallen. Daher können Aktionen ein guter Anreiz sein, Ihr Geschäft anzukurbeln.
Eine tolle Idee für ein spezielles Paket wäre es, einer Kundin einen Rabatt anzubieten, wenn sie zum Wimpernauffüllen wiederkommt. Wenn eine Kundin also ein komplettes Wimpernset bucht, können Sie ihr ein Paket anbieten, das ihr einen Rabatt auf das anschließende Auffüllen gewährt. Ihre Kundinnen sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, was als Auffüllen gilt. Bei weniger als 40 % der Wimpernverlängerungen ist bei der Rückkehr ein neues Wimpernset erforderlich.
Zusätzlich können Sie Rabatte auf traditionelle Wimpernverlängerungen anbieten. Die Feiertage eignen sich hervorragend für spezielle Designs, die manchmal etwas mehr Zeit und Aufwand erfordern. Als Wimpern-Profi haben Sie bereits Tausende von Cat-Eye-, Dolly- oder Squirrel-Wimpernsets hergestellt, um nur einige zu nennen. Während Sie also für exklusive saisonale Wimpernstile den vollen Preis verlangen, können Sie für die traditionellen Wimpernsets, die Sie das ganze Jahr über kreieren, einen kleinen Aktionsrabatt anbieten.
Die Wintermonate können unerwünschte Krankheiten mit sich bringen, von Grippe bis Fieber, und es ist nie gut, um die Feiertage herum krank zu werden. Wenn Sie in einem Wimpernstudio arbeiten, in dem auch andere Wimpernstylistinnen beschäftigt sind, sollten Sie einen Notfallplan für mögliche Erkrankungen haben. Wenn eine Mitarbeiterin erkrankt ist und ein Wimperntermin abgesagt wird, verteilen Sie die Termine der Wimpernstylistin gleichmäßig, damit Ihnen keine Umsätze entgehen.
Wenn Sie als Wimpernstylistin allein arbeiten, achten Sie natürlich in erster Linie auf sich selbst. Legen Sie eine Richtlinie fest, die es kranken Kunden verbietet, zu Terminen zu kommen, um Ihre Gesundheit sowie die anderer Kunden und Wimpernstylistinnen, die mit Ihnen arbeiten, zu schützen. Tragen Sie während der Behandlungen unbedingt eine Schutzmaske und halten Sie Ihren Arbeitsbereich zwischen den Kunden sauber und desinfiziert. Wechseln Sie Ihre Nitrilhandschuhe immer, nachdem Sie die Wimpern einer Kundin bearbeitet und Ihren Arbeitsplatz gereinigt haben. Ein frisches und desinfiziertes Paar Handschuhe hält nicht nur Ihre Hände sauber, sondern bietet auch zusätzlichen Schutz.
Scheuen Sie sich nicht, Ihre Kunden zu bitten, bei der Ankunft eine Maske zu tragen und sich die Hände zu desinfizieren. Wenn dies für Ihre Kunden ein großes Problem darstellt, erklären Sie ihnen, wie wichtig es ist, gesund zu bleiben und welche Gründe für diese Maßnahme sprechen. Für zusätzlichen Schutz können Sie während der Behandlungen auch einen Gesichtsschutz verwenden, falls Ihr Kunde aus irgendeinem Grund keine Maske tragen kann.
Und schließlich: Denk daran, deine geplanten Pausen einzuhalten und ausreichend zu trinken. Unser Lash Baddie Tumbler ist das perfekte Geschenk für dich selbst in der Weihnachtszeit. Mit einem Fassungsvermögen von 750 ml musst du nicht oft aufstehen, um ihn nachzufüllen, und er hält dein Getränk sogar schön kühl. Für zusätzliche Erfrischung fügst du etwas frisches Obst hinzu. Ausreichend Flüssigkeit verbessert dein Energieniveau und deine Konzentration. Achte also darauf, dass dein Elektrolythaushalt im Fluss bleibt.
Achten Sie auf Ihre Mahlzeiten und essen Sie nahrhafte und nahrhafte Lebensmittel, die Ihnen länger Energie geben als ein schneller Schokoriegel und ein Energydrink. Wenn Sie viel sitzen, stehen Sie regelmäßig auf, strecken Sie sich und machen Sie einen kurzen Spaziergang, um Ihren Kreislauf in Schwung zu halten und Ihren Körper zu entspannen. Setzen Sie einige dieser Tipps um, damit Sie und Ihre Kunden die Feiertage gemeinsam genießen können.
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