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COMPRE EXTENSÕES DE CÍLIOS
outubro 12, 2023 4 min ler
Nunca é cedo demais para pensar no futuro. Com a Black Friday se aproximando rapidamente, talvez seja hora de considerar implementar algumas políticas sazonais para o seu negócio de extensão de cílios. À medida que o inverno e as festas de fim de ano se aproximam, você não quer perder a oportunidade de conquistar uma nova base de clientes e transformá-los em clientes regulares. Todos sabem que, no mercado atual, a Black Friday é um momento muito importante para as vendas, e não é diferente para o setor de beleza. Mas, já que você oferece um serviço, que tipo de ofertas promocionais você pode oferecer às suas clientes este ano? Vamos discutir algumas opções.
Um código de desconto promocional não se aplica mais apenas a produtos físicos; na verdade, muitos serviços que oferecem reservas online agora também podem oferecer códigos de desconto. Se você tem seu próprio site ou hospeda um site, pode configurar um código promocional para seus serviços nesta Black Friday. É claro que a porcentagem de desconto deve ficar a seu critério e às suas margens de lucro, mas, claro, seus clientes apreciarão qualquer valor de desconto em seus adorados tratamentos de beleza.
Se você estiver apenas aceitando agendamentos por telefone ou presenciais, pode fazer isso da maneira tradicional: basta entregar aos seus clientes um cartão-presente com as informações necessárias e o percentual de desconto, que eles podem resgatar quando voltarem para agendar com você durante o período promocional. Você pode decidir se o desconto pode ser aplicado a algum tratamento, produtos de pós-tratamento, como xampu para cílios ou sabonete para sobrancelhas , ou a um item ou procedimento específico de baixa rotatividade no seu salão. Defina suas políticas de forma clara e siga as mesmas diretrizes para cada cliente, pois você deseja que a promoção seja consistente.
Dependendo da sua margem financeira, durante um período movimentado, como a temporada de festas que se aproxima, você pode não querer oferecer grandes descontos. Como alternativa, você pode presentear suas clientes com um brinde após cada tratamento de cílios ou sobrancelhas. É sempre uma ótima ideia estocar itens com longa validade, como Clean Lashes DUO , Brown Soap , Brow Oil e Mascara Wands, que você pode oferecer às suas clientes como brinde após o tratamento, dependendo do tratamento que receberam. Para saber a validade dos nossos produtos, confira esta postagem do blog.
Se você estiver se sentindo generoso, esta é uma promoção que atrairá muitas clientes, novas ou recorrentes. Um tratamento gratuito, como uma sessão de preenchimento após o tratamento inicial de extensão de cílios, pode ser uma ótima ferramenta promocional para fidelizar clientes. Embora seja uma oferta por tempo limitado, demonstra o nível de cuidado com o seu trabalho e com os cílios das suas clientes. Elas estarão inclinadas a voltar sempre que você mostrar a elas um trabalho incrível e um toque pessoal, oferecendo-lhes um tratamento gratuito como forma de agradecimento pela reserva inicial. Mas lembre-se de que uma cliente deve estar ciente de quando um preenchimento é necessário; você não quer que ela volte para este tratamento gratuito precisando de um novo conjunto completo de extensões de cílios. Leia este blog que discute quando uma cliente precisa de um preenchimento ou um novo conjunto de cílios.
Como as vendas da Black Friday são seguidas pela movimentada temporada de festas, muitas clientes podem se sentir inclinadas a reservar mais do que reservariam durante o resto do ano. Esta é uma ótima oportunidade para oferecer um programa de vale-presente. Por exemplo, elas podem reservar quatro tratamentos pré-pagos em um vale-presente (para si mesmas ou para outra pessoa) e receber o quinto tratamento gratuitamente. Novamente, você pode informar quais tratamentos estão disponíveis para esta opção, seja um tratamento de extensão de cílios completo ou uma sessão de preenchimento. Como alternativa, você pode deixar a cliente decidir; se ela gastou muito dinheiro neste vale-presente, o tratamento gratuito pode ser sua escolha pessoal. Isso demonstra iniciativa e cuidado para que sua cliente decida qual dos seus tratamentos glamorosos ela mais deseja usar gratuitamente.
Esta opção pode atrair muitos novos clientes para o seu salão. À medida que você vê seus clientes regulares mês após mês, você pode oferecer uma promoção exclusiva de Black Friday para eles. Se eles indicarem um novo cliente para o seu salão para um tratamento, você pode oferecer um desconto para ele e para a indicação dele cada vez que indicarem alguém novo. Quanto mais indicações, mais descontos seu cliente pode receber. Isso não só é um grande presente para o seu cliente, como também construirá novos relacionamentos com amigos ou familiares indicados, que confiarão em você e na qualidade do seu trabalho, o que, por sua vez, pode gerar novos clientes regulares.
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