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COMPRE EXTENSÕES DE CÍLIOS
novembro 07, 2023 6 min ler
Ficamos um pouco animados com o fim de semana da Black Friday todo ano. Há uma agitação inegável em torno desse período específico de vendas, pois nossos clientes são muito interativos, experimentam produtos completamente novos e todos nós ficamos contagiados... Mas o que realmente é a Black Friday?
Existem vários mitos em torno da origem da "Black Friday" — o mais famoso, e sem dúvida o mais glamoroso, é uma conspiração tramada por dois financistas do mercado de ações que compraram o máximo de ouro possível nos Estados Unidos para vendê-lo posteriormente com lucros altíssimos. Quando o plano deles foi desvendado no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças, as lojas que estavam operando " no vermelho " (com prejuízo financeiro) finalmente conseguiram registrar seus lucros.
Na verdade, tinha a ver com o comportamento turbulento das multidões que se aglomeravam na Filadélfia em antecipação ao jogo anual de futebol americano entre Exército e Marinha no primeiro sábado após o Dia de Ação de Graças, o que causava dores de cabeça para a polícia ano após ano. O termo "Black Friday" só se popularizou anos depois nos EUA e levou ainda mais tempo para se expandir para o Reino Unido e outros países do mundo.
Hoje em dia, vemos isso em todos os lugares, inclusive em países europeus que estão muito distantes da cultura americana. E com a era digital em ascensão, vimos a Cyber Monday em 2005, que transformou a liquidação de um dia em um fim de semana de quatro dias, durante o qual varejistas e compradores podem se deixar levar pela empolgação da temporada pré-feriado.
Por mais interessante que seja a história obscura do termo Black Friday, sabemos que você provavelmente tem algumas perguntas sobre o que essa promoção significa para você e seus pedidos, então reunimos algumas perguntas frequentes com base nas últimas vendas da Black Friday da London Lash para ajudar você!
"Quero estocar cola para cílios, mas não quero desperdiçá-la. Qual é a validade?"
A validade de uma cola London Lash fechada é de 6 meses a partir da data de produção. Recebemos uma nova remessa para a Black Friday, então todas as colas para cílios estarão em perfeitas condições se você estocar algumas. Lembre-se de guardá-las em um recipiente hermético , longe da luz solar direta e de altas temperaturas, e compre apenas o que você realmente usará. Recomendamos comprar apenas o que você usará nos próximos 4 meses, para garantir. Confira este blog para mais informações sobre a validade aqui .
"Já fiz um pedido antes, mas quero adicionar mais. Como posso fazer isso?"
Infelizmente, devido ao volume extremamente alto de pedidos, nossa equipe de depósito não poderá mesclar pacotes ou adicionar itens adicionais aos pedidos durante este período. Sabemos que é emocionante e que você precisa ser RÁPIDO, mas este ano nossa promoção de Black Friday dura quase duas semanas, então você tem bastante tempo para fazer uma lista e conferir antes de clicar em comprar. E, sejamos francos, com essas promoções, é sempre melhor adicionar ao carrinho aquele item que você sempre quis experimentar.
"Nunca comprei nada na London Lash, mas quero aproveitar os descontos da Black Friday. O que devo experimentar?"
Existem alguns itens essenciais que definitivamente devem estar na sua cesta:
"Quantas unidades de cada produto posso comprar? Existe um limite?"
Existem alguns limites, que são estabelecidos apenas para que você obtenha o máximo dos seus produtos e para que possamos garantir que haja o suficiente para todos.
Para quem compra da UE, cada produto tem um limite de 10 unidades. Isso significa que você pode comprar até 10 produtos de qualquer item, o que não significa que você só pode comprar 10 caixas de cílios. Na verdade, você pode encomendar 10 caixas de cílios postiços por 0,15 , 8 caixas de cílios postiços por 0,20 e 3 caixas de cílios postiços por 0,25 , por exemplo. Você pode encomendar de qualquer coleção, cílios postiços , pinças , pré-tratamentos/líquidos e colas , etc., mas cada produto individual tem um limite de 10 pedidos.
"Meu código de desconto pessoal também funcionará?"
Infelizmente não, todos os códigos de desconto foram desativados durante a promoção de Black Friday da London Lash. Após o término da promoção, você poderá usar seu código normalmente.
"Quanto tempo levará a entrega do meu pedido?"
Estamos fazendo todo o possível para garantir que não haja atrasos significativos no envio ou recebimento de encomendas – funcionários extras trabalharão em turnos para cobrir horários mais longos são apenas algumas das medidas que estamos implementando para garantir entregas rápidas em todo o mundo. No entanto, é claro que ainda é possível que haja alguns atrasos imprevistos. Caso um pedido sofra algum atraso, o cliente será notificado pela nossa equipe de atendimento ao cliente o mais breve possível, e você pode entrar em contato aqui . Para mais informações sobre entregas na UE, consulte esta página .
"Enviei um e-mail, mas não obtive resposta."
Estamos nos esforçando muito para responder a todas as mensagens o mais rápido possível, mas, como você pode imaginar, temos um volume bastante alto de consultas sobre as vendas da Black Friday.
A MELHOR coisa a fazer é enviar mensagens apenas em uma plataforma, seja e-mail, Instagram, Facebook Messenger etc. - todas elas são centralizadas e administradas por toda a nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Entraremos em contato com você o mais breve possível.
"Vale a pena esperar até o final da Black Friday para obter descontos maiores?"
Compre quando for mais conveniente para você, mas lembre-se de que você também deve considerar que o estoque é limitado ao que temos e não poderemos repor durante a venda. Portanto, se houver algo que você sabe que PRECISA, compre com antecedência ou poderá acabar.
"E se eu comprar algo e não gostar?"
Sempre tentaremos tornar qualquer processo de devolução o mais simples possível e sempre trabalharemos com você para descobrir como melhorar sua experiência com aquele produto específico ou encontrar uma alternativa.
Talvez precisemos fazer algumas perguntas complementares — não porque não confiamos em você, mas porque queremos saber os detalhes e resolver o problema desde a raiz.
"Qual é a sua Política de Devolução?"
Você pode devolver qualquer item indesejado ou não utilizado na embalagem original em até 14 dias após o recebimento do(s) item(ns).
Se desejar devolver um item por qualquer motivo, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Você pode ler a política completa de Devoluções e Reembolsos aqui .
Divirta-se com suas compras de Black Friday! Estamos aqui se precisar. Marque a gente nos seus stories do Instagram para vermos o que você comprou na @London_Lash_EU . 🎉
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